此類公司掌握企業資料庫、CRM、雲端平台、流程自動化與 AI Agent 執行環境,是 AI 從試驗走向正式部署時最先被檢驗的軟體層。系統紀錄、專有資料與工作流黏著度 是受惠程度核心,Salesforce 的 Agentforce、Snowflake 的資料雲、Palantir 的營運系統與微軟雲端生態都具高主題純度。需追蹤 ARR、cRPO、AI 用量收入、雲端毛利與資本支出壓力,避免只買到估值修復而非成長加速。
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美股 MSFT微軟受惠最高
- 1. FY2026 Q4 Azure 及其他雲端服務營收年增 43%,全年 Azure 營收首度突破 1,000 億美元;企業 AI 推論與資料工作負載增加,直接推升雲端用量收入。
- 2. Microsoft 365 Copilot 付費席次突破 3,000 萬,並逐步採用席次加用量計費;AI 嵌入 Word、Excel、Teams、Dynamics 與 GitHub,可提高 ARPU 及企業續約黏著度。
- 3. Azure AI Foundry 已擁有 10 萬家客戶,支援超過 11,000 個模型,並結合 Fabric、Entra、Purview 與既有企業資料及權限治理,降低企業部署多模型 Agent 的切換成本。
- 4. 商業 RPO 年增 84% 至 6,780 億美元,顯示長約需求強勁;但 FY2026 資本支出達 1,159 億美元、雲端毛利率下滑,需持續確認算力利用率與 AI 收入能否覆蓋折舊成本。
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美股 CRM賽富時受惠最高
- 1. Salesforce 將 CRM 客戶紀錄、Data 360、權限、商業流程與治理機制整合至 Agentforce;Q2 FY27 Data 360 匯入 104 兆筆紀錄、年增 355%,可提高企業 AI Agent 正式部署與平台黏著度。
- 2. Q2 FY27 Agentforce ARR 超過 15 億美元、年增逾 240%,Agentforce 與 Data 360 合計 ARR 接近 39 億美元、年增逾 210%;同季執行 32 億個 AWU,顯示 AI 用量正轉化為加購與消費收入。
- 3. Informatica 收購補強資料整合、治理、品質與 metadata 管理,Q2 FY27 貢獻 4.56 億美元營收;與 Data 360、Agentforce 串接後,可降低企業導入 AI 的資料障礙並擴大既有 CRM 客戶交叉銷售。
- 4. AI 需求已反映於近端合約能見度:Q2 FY27 cRPO 達 335 億美元、年增 14%,公司並將 FY27 營收指引上調至 461–464 億美元;但 Informatica 貢獻約 4.5 個百分點,且 Agentforce Apps 僅年增 8%,有機加速仍待驗證。
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美股 PLTRPalantir Technologies Inc.受惠最高
- 1. Palantir 以 Foundry、Gotham、Apollo 與 AIP 串接資料、權限、商業規則及工作流,讓 AI 從分析建議進入可審計的實際決策,直接卡位企業 AI 正式部署的核心軟體層。
- 2. 2026 年第二季營收 19.35 億美元、年增 93%,美國商業營收 7.64 億美元、年增 149%;全年營收指引上修至 81.5 億至 81.58 億美元,顯示企業 AI 需求正轉化為營收。
- 3. Ontology 將企業物件、流程與可執行權限結構化,Apollo 又支援雲端、內部及受限環境部署;資料與流程深度嵌入後提高轉換成本,有利 AIP 擴大既有客戶用量與合約金額。
- 4. 平台規模化同時具備成長與現金創造能力:第二季調整後營業利益率達 62%、調整後自由現金流 12.2 億美元,Rule of 40 達 155%;但高估值仍要求商業成長持續,且 Microsoft 等大型平台競爭加劇。
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美股 SNOWSnowflake Inc.受惠高
- 1. Snowflake FY27 第二季產品營收達 14.9 億美元、年增 37%,連續三季加速;消費制直接反映資料儲存、運算與分析用量,企業 AI 部署擴大可推升平台營收。
- 2. CoCo 已獲逾 9,100 個帳戶採用、CoWork 達 5,800 個;採用 AI 產品的客戶核心用量提升 11%,形成 AI 功能帶動資料平台消費的交叉銷售飛輪。
- 3. Snowflake 擁有 14,554 家客戶、淨收入留存率 126%,並支援 AWS、Azure 與 Google Cloud;企業可在既有治理架構下部署 AI,提升資料黏著度與跨雲平台使用量。
- 4. 公司將 FY27 產品營收指引上修至 60.7 億美元、年增 36%,Non-GAAP 營業利益率指引升至 14.5%;但 AI 工作負載使產品毛利率指引降至 74%,需追蹤用量成長能否抵銷算力成本。
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美股 ORCL甲骨文受惠高
- 1. Oracle 長期深耕企業資料庫、ERP 與關鍵任務工作流,將 AI Data Platform、向量搜尋及治理能力嵌入既有資料層,能提高企業部署 AI Agent 的黏著度與資料庫雲化收入。
- 2. FY1Q27 雲端基礎架構 OCI 營收年增 121% 至 74 億美元,RPO 達 6,640 億美元;AI 訓練與推論需求帶動算力合約快速累積,支撐未來雲端營收成長。
- 3. Oracle FY1Q27 交付 850MW AI 容量、超過 30 萬顆 GPU,並提供 70 個多雲資料庫區域;AWS、Google Cloud 等合作讓客戶可保留 Oracle 資料並接取外部 AI,擴大資料平台使用場景。
- 4. AI 題材的高成長伴隨高資本密度:FY26 自由現金流為負 237 億美元,FY27 資本支出指引 900 至 950 億美元;客戶預付款與自備硬體可降低資金壓力,但仍須追蹤毛利、融資與履約轉現金能力。
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美股 NOWServiceNow, Inc.受惠高
- 1. 2026 年第 2 季 ServiceNow AI 年度合約價值突破 10 億美元,生產環境 Agentic AI 部署 9 個月增 9 倍,AI 用量與升級可望成為訂閱收入的新增長曲線。
- 2. Now Platform 已深度嵌入 IT、資安、HR 與客服等企業工作流,續約率達 98%;累積的流程資料、權限與治理能力,讓 AI Agent 能安全執行而非只生成答案。
- 3. AI Control Tower、Otto、Autonomous Workforce 等產品把模型、資料、權限與工作流串成控制層;第 2 季 123 筆超過 100 萬美元淨新增 ACV 交易,顯示企業部署正擴大。
- 4. 第 2 季訂閱收入年增 24.5%、cRPO 年增 21%,但 AI 與 Armis 擴張使全年訂閱毛利率預期降至 81%;投資人須確認 AI 用量成長能否抵銷推論、併購與整合成本。