英特爾：全球企業對機器人需求高漲但準備不足，2030 年估 22% 人力將被機器人取代
Celine
美國晶片大廠英特爾（Intel）公布最新調查指出，全球企業對機器人的導入需求正快速升溫，但整體準備程度仍明顯不足。調查顯示，60% 企業與機構預計在未來五年內於組織內導入機器人，然而真正已建立明確機器人策略的企業僅約 40%，顯示需求與實際準備之間存在明顯落差。
英特爾委託 Man Bites Dog 及 Coleman Parkes Research 針對全球超過 800 名企業高階主管、機器人專家及政府官員進行調查，受訪組織年營收規模約達 5 億美元（約新台幣 150 億元）。
全產業正邁向商轉重要階段 目前約 12％機器人取代人力
調查指出，目前企業約有 12% 的人力工作已由機器人取代，預估到 2030 年這一比例將提高至 22%。英特爾認為，機器人產業已逐步走出實驗階段，正進入實際商業化應用的重要轉折點。
從企業準備程度來看，42% 受訪者表示已取得相關機器人預算，39% 則正在積極制定機器人發展策略，但真正已建立明確機器人策略的企業僅占 40%。
其中，國防產業以 48% 居首，其次依序為智慧城市、製造、零售及醫療等領域。
安全疑慮成最大障礙 68％盼建立全球標準
不過，機器人大規模普及仍面臨不少挑戰。調查顯示，40% 受訪者認為「技術與人才不足」是導入機器人的主要瓶頸；55% 則表示安全疑慮正在拖慢企業導入速度。
另一方面，高達 68% 受訪者認為，建立明確的全球機器人技術與安全標準，將有助於加速產業發展。
在機器人性能方面，77% 受訪者認為，相較於機器人的外觀設計，實際性能更加重要。超過 75％受訪者認為，機器人必須在 100 毫秒內完成決策；另有約 25% 認為，機器人反應速度甚至必須低於 10 毫秒，才能滿足實際應用需求。
英特爾布局 Physical AI 搶攻機器人運算市場
英特爾工業暨機器人事業群全球副總裁 John Healy 表示，企業「希望導入機器人」與「實際準備好導入機器人」之間的差距正持續擴大。
他指出，能同步整合策略、人才、開發、安全及基礎設施的企業，將更有機會率先實現 Physical AI（實體 AI），讓 AI 從數位環境進一步進入真實世界。
為了協助企業建立機器人運算基礎，英特爾目前持續布局邊緣 AI 晶片、Robotics AI Suite 及 OpenVINO Physical AI 工具等產品與平台，希望降低企業導入機器人及 Physical AI 的技術門檻。
英特爾也藉此搶進 AI 從雲端走向終端裝置的趨勢，隨著製造、物流、醫療、國防及智慧城市等應用擴大，機器人有望成為下一階段 AI 產業的重要成長市場。
