惠普(HP)啟動 AI 大轉型 2028 年前至多裁員 6,000 人

全球 PC 與列印設備大廠惠普(HP Inc.)宣布啟動公司史上最大規模的 AI 轉型計畫,預計至 2028 會計年度前在全球裁撤 4,000 至 6,000 名員工,藉由重新設計流程與導入人工智慧來提升產品開發效率,並強化營運自動化。消息公布後,惠普股價於盤後交易一度下跌 近 6%。
CEO:某些職務未來將由 AI 取代 目標三年節省 10 億美元成本
惠普執行長 Enrique Lores 表示,公司已在過去數年啟動內部 AI 導入試驗,如今成果成熟,決定擴大至各業務線。他直言,AI 將使部分現有工作變得「不再必要」,企業必須順勢調整,以維持未來 10 至 20 年的競爭力。
Lores 說明,AI 將應用於多項領域,包括:
AI 代理人(agents)自動化營運程序
AI 輔助程式開發加速軟體更新
AI 優化客服與內部作業,提升處理速度與準確度
他強調,此次調整並非純粹裁員計畫,公司也會同步加碼部分新業務與產品線的 AI 投資。
重組費用高達 6.5 億美元 記憶體成本飆升恐壓縮獲利
惠普預期,全面性 AI 導入可在三年內節省每年 10 億美元的營運成本,配套重組成本估計為 6.5 億美元,其中約 2.5 億美元將落在 2026 年。
此次裁員為惠普今年第二度縮編,公司今年 2 月已依前次計畫裁撤 1,000 至 2,000 名員工。
此外,惠普公布截至 10 月 31 日的第四季財報,營收 146.4 億美元,優於市場預估的 144.8 億美元;調整後每股盈餘(EPS)0.93 美元,符合預期。
各部門表現如下:
個人系統(PC)業務強勁:營收成長 8% 至 104 億美元,受惠 Windows 10 退場後的換機潮
印表機業務續疲:營收下滑 4% 至 43 億美元,硬體銷量跌 12%,耗材下滑 4%
不過,多家投行示警,由於 AI 資料中心需求強勁,推升 DRAM 與 NAND 記憶體價格,恐使惠普、戴爾(Dell)、宏碁(Acer)等 PC 廠面臨成本壓力。
摩根士丹利與美銀皆示警:
毛利率可能遭侵蝕
2026 年獲利恐面臨額外下行風險
AI 帶來的節省可能無法即時覆蓋成本上升
Lores 表示,公司現有記憶體庫存可支應 2026 上半年需求,但下半年勢必面臨成本增加。
財測不如預期 2026 年 EPS 恐低於市場估值
惠普預估:
2026 年調整後 EPS:2.9~3.2 美元(市場預期 3.33 美元)
2025 會計年度第一季 EPS:0.73~0.81 美元(預估值為 0.79 美元)
J.P. Morgan 分析師指出,惠普已從「PC 成長期」進入較艱難的環境,隨著 Windows 10 換機潮退場,PC 市場將在 2026 年再度下滑。
雖短期面臨成本壓力與 PC 市場放緩,但 Lores 依然看好 AI 改造帶來的長期競爭力:
「我們必須站在轉型浪潮的前端,才能確保公司在未來仍具競爭力。」
惠普預估 2026 年自由現金流可達 28 至 30 億美元,並強調全面導入 AI 是確保未來長線競爭力的必要策略。
提到的股票
概念股
參考資料
- HP to cut about 6,000 jobs by 2028, ramps up AI efforts
- HP to cut up to 6,000 jobs: CEO talks AI push
- HP is betting $1 billion on AI — even if it means cutting thousands of jobs, says CEO
- HP job cuts: How AI is reshaping the labor market
- 惠普 (HPQ) 2025 Q4 法說會逐字稿
- 戴爾 (DELL) 2026 Q3 法說會逐字稿