華碩推 ASUS EXPERTHUB 平台搶攻 171 萬家企業 AI 商機、推筆電訂閱制力抗漲價潮
Celine
打造一站式解決方案、帶動軟硬體雙引擎成長 從 PC 品牌升級企業數位轉型整合服務商
面對生成式 AI 快速普及，企業數位轉型需求持續升溫，華碩（2357）積極擴大商用市場布局，不再只賣硬體，而是瞄準企業 AI 轉型商機。華碩即日起正式推出企業解決方案平台「ASUS EXPERTHUB 解決方案任意門」，結合超過百項 AI、雲端、資安與企業管理解決方案，並提供一站式顧問諮詢、評估與導入服務，協助中小企業加速數位轉型，同時攜手在地軟體夥伴打造完整的商用生態系。
根據經濟部統計，2024 年全台中小企業已超過 171.5 萬家，占全體企業逾 98%，是台灣經濟的重要支柱。然而，多數企業在導入 AI 及數位工具時，普遍面臨缺乏專業人才、導入經驗不足，以及市面解決方案過多、難以評估等挑戰。華碩希望透過全新的平台機制，扮演企業與軟體夥伴之間的橋梁，加速企業 AI 落地應用。
從賣 PC 走向賣解決方案 華碩打造企業 AI 轉型入口
華碩聯合科技董事長林福能表示，華碩深耕台灣商用市場超過 30 年，目前商用 PC 市占率接近四成，累積深厚企業客戶基礎。面對 AI 時代來臨，華碩希望從硬體品牌進一步升級為企業數位轉型夥伴，透過 ASUS EXPERTHUB 串聯更多軟體、硬體及專業服務資源，打造商用解決方案生態圈。
華碩旗下華碩聯合科技系統事業總經理廖逸翔表示，公司已投入六年時間布局企業解決方案，目前平台已整合近 200 項解決方案，合作的獨立軟體供應商（ISV）持續增加，預計今年底合作夥伴將突破 200 家，明年平台方案數更可望擴增至近 400 項。
AI 降低導入門檻 軟體需求反帶動硬體升級
廖逸翔指出，今年下半年至明年，雖然受到全球經濟環境不確定影響，中小企業對硬體資本支出略趨保守，但企業對 AI 與數位轉型的需求卻持續升溫。
他分析，生成式 AI 大幅降低軟體開發與導入成本，過去昂貴的企業系統如今透過 SaaS 訂閱模式，每月僅需百元即可試用，大幅降低企業採用門檻。
隨著企業開始導入 AI 工具，後續涉及資料清洗、資安管理及地端部署需求，也將同步帶動伺服器、高階商用 PC 及工作站等硬體設備升級，形成「軟體帶動硬體」的新成長模式。
二代接班掀 AI 轉型潮 企業不再只買設備
廖逸翔表示，華碩觀察到，台灣正迎來中小企業二代接班浪潮，新一代經營者普遍具備更高的數位化與 AI 應用意識，加上缺工問題日益嚴重，企業開始希望透過 AI 改善流程效率，而非只是採購單一工具。
因此，華碩推出「先診斷、再開方」的顧問服務模式，目前已配置約 15 位專業顧問，並結合逾 40 年經驗的顧問公司、系統整合商及產業公協會，共同協助企業規劃數位轉型藍圖。
此外，平台同步提供採購平台與企業應用平台，讓企業可透過單一帳號管理各項軟體服務，降低導入門檻與管理成本。
打造萬家通路生態圈 推動經銷商轉型解決方案服務商
廖逸翔指出，AI 時代也迫使傳統資訊通路重新定位，過去以販售硬體為主的經銷商，未來必須朝解決方案提供者轉型。
他表示，目前許多經銷商在雲端及軟體整合能力仍有提升空間，若無法跟上市場需求，將面臨轉型壓力。因此，華碩希望透過 ASUS EXPERTHUB 平台串聯全台上萬家經銷通路，協助合作夥伴共同切入企業 AI 商機。
目前平台採取免上架費合作模式，並依企業需求提供三種服務模式，包括企業與軟體供應商媒合、企業入口平台整合，以及結合伺服器與軟體的整體解決方案，提升企業數位應用效率。
華碩推筆電訂閱制力抗漲價潮 台灣訂閱量年增近 7 成
此外，華碩日前也宣布推出「華碩服務 Plus」加值服務，結合筆電訂閱制、延伸保固及到府維修等方案，希望降低消費者的購機門檻。華碩表示，今年台灣市場筆電訂閱數量年增近 70%，顯示面對價格持續上漲，消費者對新型態購機模式接受度快速提升。
華碩系統事業總經理廖逸翔指出，受到全球供應鏈成本波動影響，自去年第四季至今年第二季，台灣筆電平均售價（ASP）已累計上漲近 30%，預估第三季累計漲幅將擴大至約 35%，第四季雖仍有漲價壓力，但幅度可望收斂至約 5%，市場價格將逐步進入整理階段。
筆電訂閱制受青睞 一年後可買斷或換新機
他表示，儘管終端售價墊高可能影響部分買氣，但受惠於下半年傳統旺季、新產品上市及 AI PC 需求帶動，全年台灣筆電市場仍可望維持「量平價增」，出貨量有望持平至小幅成長，而營收則因產品平均售價提升，預期將優於去年。
華碩系統事業部業務副總經理陳怡君舉例表示，一台售價 4 萬元的筆電，消費者首年僅需支付 60% 機器價格及 6% 手續費，並採 12 期付款，第 13 個月可自行選擇補足剩餘 40% 尾款取得所有權，或將設備歸還、更換新機，對用戶而言，是相當有彈性的選項。
