三竹所處的資訊服務市場,前景可分成企業訊息服務、金融科技、資安與 AI 應用四條主線。整體並非高爆發式的單一題材產業,但具備「既有服務穩定成長、法規與資安需求提高、新產品帶來加值」的結構。
1. 企業簡訊:基本盤穩健,防詐與互動化是升級方向
企業簡訊的核心需求來自 OTP 驗證、交易通知、刷卡通知、電商訂單與到貨提醒等。這些屬於高即時性、不能輕易中斷的服務;隨著線上交易、數位帳戶、電商與會員經營普及,通知量仍有自然成長空間。
產業下一步不只在「發送量」,而在於:
- 防詐與身分可信度:釣魚網址、偽冒品牌訊息增加,使企業、銀行更重視發訊來源辨識、網址審查、異常偵測與備援能力。
- 雙向互動與 RCS:訊息可從單向通知逐步延伸至按鈕回覆、客服、行銷轉換與會員互動,提高每則訊息的附加價值。
- 精準行銷:結合電信資料與會員資料進行受眾篩選,有機會讓行銷簡訊從大量發送走向較高單價的精準投放。
三竹目前企業簡訊服務已進入大量企業、電商及金融機構,月成功送達量超過 2.6 億通;2026 年上半年企業簡訊需求增加,帶動簡訊營收年增 11.31%。這顯示簡訊並未完全被其他通訊軟體取代,反而在金融驗證與交易通知等正式、高可信度用途上仍具韌性。
2. 金融看盤與下單:受台股熱度影響,但具長期數位化趨勢
金融看盤系統的短期景氣與台股成交量、投資人開戶及交易活躍度高度相關:行情熱絡時,券商對報價速度、系統承載、功能升級與資訊加值服務的需求會提升;市場轉冷時,新增專案與使用者活躍度則可能放緩。
中長期方向則包括:
- 券商持續推動行動化與數位服務,提供更完整的看盤、下單、帳務與複委託功能。
- 年輕投資人偏好行動 App,帶動 UI/UX、社群、資訊整合及個人化選股工具升級。
- 海外股票、期貨與多市場交易需求增加,促使券商強化跨市場報價與交易整合。
- 資安規範提高,金融系統需持續投入身分驗證、交易安全、弱點掃描與系統韌性。
三竹在此市場的優勢是已深度切入券商與金融機構的 B2B2C 架構,金融看盤業務在 2026 年上半年年增 17.24%,主要受台股交易熱絡與資訊加值服務增加帶動。公司也已啟動第四代行動證券看盤系統,預計整合 AI、社群內容、即時市場資訊與資安防護,但完成開發到實際貢獻營收仍需約 2 至 3 年。
3. 資安:由選配逐漸成為金融、企業客戶的剛性支出
資安是三竹最值得留意的結構性成長背景。生成式 AI 一方面提升企業導入數位工具的意願,另一方面也降低釣魚、社交工程與攻擊自動化的門檻,金融、政府與企業因而必須加強資料、帳號、應用程式與雲端環境的防護。
台灣資安市場預期維持成長,金融業與政府受到法規、內控制度及營運風險要求,資安投入尤其具持續性。市場資料預估,台灣資安市場規模可由 2024 年的 4.62 億美元成長至 2028 年的 7.16 億美元,年複合成長率約 11.9%。
對三竹而言,資安未必立即形成一項與簡訊同規模的獨立營收來源,但它能提高兩大核心業務的競爭門檻:
- 簡訊端可提供商用簡碼、網址過濾、防詐與異常發送風控。
- 金融端可協助券商強化平台資安檢核與系統穩定性。
- 高資安要求也會提高既有客戶更換系統供應商的成本。
4. AI:短期先改善效率,中期才看產品變現
資訊服務業的 AI 商機已從基礎建設逐漸走向企業實際導入,企業對雲端、AI 與資安整合需求持續增加。
三竹的 AI 路徑較偏向既有服務加值,而非直接銷售大型通用型 AI 模型:
- 內部:改善客服、知識管理、研發與營運效率。
- 簡訊:提升防詐辨識、異常行為偵測與行銷受眾分析。
- 金融:整合投資資訊、選股模型、社群與使用者介面,提升看盤軟體差異化。
因此,AI 對三竹的近期意義較可能反映在產品競爭力、客戶黏著度與營運效率;能否成為顯著的新營收來源,則須觀察第四代看盤系統、AI 投資決策工具與企業服務是否能順利商業化。
產業風險
- 簡訊價格競爭與通路替代:一般行銷訊息可能被推播、通訊軟體或其他數位廣告分流;三竹較能防禦的部分,仍是 OTP、交易通知等高可靠度場景。
- 金融市場循環:交易量下降可能壓抑券商系統升級、加值服務與使用需求。
- 資安責任提高:金融與大量訊息服務一旦發生中斷、資安事件或詐騙風險,商譽與客戶關係的影響可能較大。
- AI 變現時程不確定:AI 是必要投入,但產品研發、客戶採用與收費模式是否能轉成獲利,仍需時間驗證。
整體來看,三竹所處產業的核心特徵是:簡訊與金融系統提供穩定且具黏著度的既有市場,資安提高進入門檻,AI、RCS、雙向訊息與新世代看盤平台則提供中長期升級空間。短期營運較受企業通知量與台股交易活絡度帶動,中長期則要觀察公司能否將資安及 AI 投入轉化為更高單價、可持續的服務收入。