7 成美國人憂心 AI 將永久奪走工作機會

發佈時間：2025/08/20

最新的路透社 / 益普索（Ipsos）民調顯示，美國民眾對人工智慧（AI）發展所帶來的就業衝擊表達高度擔憂。結果顯示，高達 71％受訪者擔心 AI 將「永久性奪走過多的工作機會」。

自 2022 年底 OpenAI 推出 ChatGPT 後，人工智慧迅速進入大眾視野，並帶動科技巨頭如 Meta、Alphabet 與微軟相繼推出自家 AI 產品。雖然目前美國失業率僅 4.2％，尚未出現大規模失業潮，但 AI 正加速重塑產業、職場與日常生活的面貌，引發民眾憂慮。

民調顯示，77％受訪者擔心 AI 可能被用來製造政治混亂。近期，美國前總統川普便在社交媒體上發布一段 AI 生成的「歐巴馬被捕」影片，事件並未真實發生，卻凸顯 AI 生成內容的潛在風險。

在軍事領域，48％美國人反對政府使用 AI 來決定軍事打擊目標，僅 24％表示支持，另有 28％表示不確定。這顯示民眾對 AI 軍事應用仍存強烈戒心。

隨著 AI 投入資源加大，61％受訪者憂慮其龐大的耗電需求可能衝擊能源供應。谷歌（Google）近期已與兩家美國電力公司簽署協議，計劃在電網高峰期降低 AI 資料中心的耗電量，以應對能源壓力。

AI 應用的社會衝擊亦引發爭議，例如聊天機器人與兒童進行「戀愛式對話」、生成錯誤醫療資訊，甚至助長種族歧視言論等問題。調查顯示，三分之二的美國人擔心未來人們會拋棄人際關係，轉而依賴 AI 陪伴。

至於教育領域，36％受訪者認為 AI 有助於提升學習，但 40％表示不認同，反映社會對其影響仍存在分歧。

儘管疑慮升高，AI 熱潮仍推動企業加大投資。例如鴻海（2317）與軟銀計劃在美國俄亥俄州設立數據中心設備工廠。於此同時，美。中兩國的科技競爭也因 AI 發展加劇，促使國安政策不斷調整。

此次民調於全美進行，訪問 4,446 位成年人，誤差範圍約為正負 2 個百分點。

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