亞馬遜進軍高階平板市場！推 Alexa 平板、全面改用安卓系統 最高售價 550 美元
Celine
擺脫低價硬體策略 Alexa 平板鎖定蘋果 iPad、三星 Galaxy Tab
亞馬遜（Amazon）正式挑戰高階平板電腦市場！亞馬遜宣布推出全新「Alexa 平板」（Alexa Tablet）系列，搭載自家人工智慧（AI）語音助理 Alexa+，並全面改用 Google 安卓（Android）作業系統，擺脫過去自有 Fire OS 系統的限制，藉此提升應用程式相容性與產品競爭力。
這款代號為「Kittyhawk」的新產品，售價落在 230 至 550 美元，明顯高於過去 Fire 平板的定價策略。以先前最高階的 Fire HD 10 約 180 美元相比，新系列價格大幅提高。其中，128GB 頂規機型售價達 550 美元，已進入蘋果 iPad 與三星 Galaxy Tab 的競爭區間。
亞馬遜過去長期採取低價硬體策略，透過平板吸引用戶使用 Prime Video、Kindle 等自家服務。不過，路透社分析，低價策略也使產品在螢幕畫質、電池續航力等方面面臨競爭壓力，並引發部分消費者不滿。此次除了升級軟體平台，亞馬遜也將機身改為鋁合金材質，取代過去常見的塑膠外殼，強化產品質感。
三款機型涵蓋 8.7 至 11.95 吋 頂規搭載聯發科 4 奈米處理器
Alexa 平板系列共推出三款機型，涵蓋不同尺寸與產品定位，像是 Alexa Tablet 12 Pro 配備 11.95 吋 IPS LCD 螢幕，解析度為 2800×1840、3：2 螢幕比例，像素密度 280ppi。
至於 Alexa Tablet 11，配備 11 吋 IPS LCD 螢幕，解析度為 2560×1600、16：10 螢幕比例，像素密度 276ppi；Alexa Tablet 8 則配備 8.7 吋 IPS LCD 螢幕，解析度為 1340×800、5：3 螢幕比例，像素密度 180ppi。
其中，Alexa Tablet 12 Pro 另外提供一般 LCD 與 Nanomatte 兩種螢幕版本。Nanomatte 採用玻璃表面精密蝕刻技術，以降低光線反射，亞馬遜表示，這項技術是與康寧合作開發，但尚未公布面板供應商。
處理器方面，亞馬遜選擇台灣聯發科（2454）供應晶片。頂規 Alexa Tablet 12 Pro 搭載聯發科 4 奈米製程的天璣 8400 處理器；Alexa Tablet 8 與 Alexa Tablet 11 則採用聯發科八核心平板處理器 MT8189，藉由不同晶片配置區隔產品定位。
Alexa+ 強化 AI 助理功能 Prime 會員與訂閱用戶才能使用
新系列另一項主打功能，是整合亞馬遜自家的 AI 語音助理 Alexa+。相較傳統語音助理，Alexa+ 強化了回答問題及執行任務的能力，希望讓平板從影音播放、電子閱讀等用途，進一步延伸至 AI 互動與日常工作協助。
不過，Alexa+ 並非所有使用者都能免費使用，相關功能僅開放亞馬遜 Prime 會員及另行訂閱 Alexa+ 服務的用戶使用。這也顯示，亞馬遜除了希望透過硬體升級提高平板銷售，也持續藉由 AI 服務與訂閱制建立營收來源。
全面改用安卓系統，則是這次產品策略的重要轉變。過去 Fire OS 因應用程式生態系相對受限，持續受到開發者與消費者批評。改採安卓系統後，新平板可透過 Google Play 商店使用更多應用程式，有助於縮小與蘋果、三星產品在軟體生態系上的差距。
亞馬遜平板市占率降至 1.9％ 高階化能否扭轉頹勢受關注
亞馬遜此次轉向高階市場，也與平板業務面臨的競爭壓力有關。根據市調機構 IDC 資料，今年第二季全球平板市場由蘋果與三星電子主導，市占率分別為 34％與 17.5％；亞馬遜市占率則降至 1.9％，低於去年同期的 8％。
同期，全球平板出貨量也呈現衰退，年減 12％至 3360 萬台，顯示整體市場需求面臨挑戰。
在低價策略未能維持市占率的情況下，亞馬遜改以高階硬體、安卓應用生態系及 AI 助理作為產品賣點，試圖重新吸引消費者。不過，新系列售價已直接進入蘋果與三星的主力競爭區間，能否憑藉 AI 功能、服務整合與硬體升級打開市場，仍有待後續銷售表現驗證。
