亞馬遜推出全天候 AI 助理，協助第三方賣家自動化經營

亞馬遜（Amazon, NASDAQ: AMZN）週三宣布，將在旗下平台引入「全天候 AI 助理」（Seller Assistant 升級版），幫助第三方賣家處理營運工作。這款 AI 工具能在賣家授權下，從日常管理到商業策略提供支援，讓賣家能專注於創新與成長。

「代理式 AI」自動監測庫存與合規 延伸至廣告與商業策略

升級後的 Seller Assistant 可持續監測賣家帳號健康度與庫存狀況，主動提醒潛在問題。例如，當庫存出現滯銷商品時，系統會建議調整價格、移除庫存或維持現狀，以避免長期倉儲費用。此外，AI 也能分析需求走勢、提供出貨建議，並確保商品符合各銷售市場的安全與合規規範。

亞馬遜同時將「代理式 AI」拓展至廣告領域，讓賣家能透過對話式指令快速生成廣告內容。這是繼 AI 影片生成器與產品列表優化工具後，亞馬遜再度針對第三方賣家推出的新型 AI 解決方案。

「代理式商務」競爭持續白熱化

所謂「代理式商務」是科技公司近年關注的重點，目標是讓 AI 代理能主動發起交易或購買行為。就在亞馬遜宣布前一天，Google 也發布了專為 AI 代理設計的支付協議。不過，目前亞馬遜並未被列為 Google 的合作夥伴。

提到的股票

• AMZN 亞馬遜

• GOOG Google

概念股

• 電商

• 物流

參考資料

• Amazon Upgrades Seller Assistant By Adding Agentic Capabilities
• Amazon launches AI agent to help sellers complete tasks and manage their businesses