亞馬遜提出生成式 AI 提升網路安全，降低運營成本
為什麼重要
亞馬遜的生成式 AI 工具將提升網路安全效率，降低運營成本，並解決安全人才短缺問題，這將對亞馬遜的營運效能與成本控制產生正面影響。
亞馬遜的投資在生成式 AI 上，不僅在網路安全上，也在倉庫操作與廣告投放等多元領域，顯示出亞馬遜對於 AI 技術的重視與應用，這將有助於亞馬遜在競爭激烈的電商市場中保持領先地位。
背景故事
Stephen Schmidt 自 2022 年起在亞馬遜擔任首席網路安全角色，之前在亞馬遜網路服務（Amazon Web Services）工作了 12 年。
亞馬遜一直在其業務中整合先進的 AI 和機器人技術，以提高效率並減少交貨時間。
CEO Andy Jassy 曾強調生成式 AI 在改善亞馬遜企業和消費者業務的客戶體驗方面的變革潛力。
發生了什麼
亞馬遜首席安全官 Stephen Schmidt 已將生成式 AI 工具整合到亞馬遜的網路團隊中，包括由內部開發的 Code Whisperer，該工具可以識別潛在的軟體漏洞並提出修正建議。
這些生成式 AI 工具可以檢測客戶帳戶中的異常行為，幫助隔離並警告可疑的活動，並協助開發人員掃描代碼中的漏洞，並建議更安全的編碼實踐。
Schmidt 強調數據保護的重要性，確保這些 AI 工具中的企業數據保持安全，並不會成為供應商訓練模型的一部分。
接下來如何
亞馬遜將繼續使用生成式 AI 技術來優先處理發現的問題，自動化事件回應，並釋放安全團隊進行更策略性的任務。
Schmidt 表示，生成式 AI 工具可以提升人類的能力，並通過提高生產力和效率來解決網路安全人才短缺的問題，並通過提高安全操作的效率來降低運營成本。
他們說什麼
亞馬遜首席安全官 Stephen Schmidt 主張，雖然生成式 AI 對安全團隊來說是強大的資產，但它並不能取代人類的安全工程師，並強調其作為提高網路安全中人類專業知識的工具的角色。
亞馬遜 CEO Andy Jassy 提出了為 Alexa 建立更廣泛的大語言模型的計劃，強調了生成式 AI 在改善亞馬遜企業和消費者業務的客戶體驗方面的變革潛力。
