AI 代理式購物時代來臨 Google、Shopify、沃爾瑪 NRF 2026 聯手出招
Gemini 導入零售場景 從搜尋到下單一站式完成
在 NRF 2026（美國零售大展）上，全球科技與零售巨擘同步掀起「Agentic Shopping（代理式購物）」浪潮。Google、Shopify 與沃爾瑪（Walmart）相繼宣布全新 AI 商務應用，結合生成式 AI 與即時購物能力，宣告消費者將正式從「搜尋商品」邁入「由 AI 代理完成購物決策」的新時代。
Shopify、Google 領軍代理式商務 股價 2025 年大漲
Shopify 在 NRF 2026 推出多項以 AI 為核心的「代理式購物」新功能，讓 AI 能夠代表消費者進行商品挑選、比價與結帳流程，進一步降低購物摩擦。受惠於 AI 商務布局加速，Shopify 股價 2025 年累計大漲 51％。
Google 則將旗下 Gemini 模型全面推進零售場景，成為代理式商務的中樞平台。隨著 AI 搜尋與商務整合深化，Google 母公司 Alphabet 股價 2025 年勁揚 65％，反映市場對其 AI 商業化前景的高度期待。
沃爾瑪攜手 Google 購物體驗直接進駐 Gemini
沃爾瑪於 1 月 11 日宣布，將與 Google 合作推出全新 AI 購物體驗，結合 Gemini 的智慧推理能力，以及沃爾瑪與 Sam’s Club 無可匹敵的商品組合、價格優勢與配送效率。新服務將透過「通用商務協定（Universal Commerce Protocol）」建構，消費者可直接在 Gemini 中完成購物流程。
該體驗主打三大核心優勢：
高性價比商品即時推薦：當使用者向 Gemini 諮詢露營、居家或日常採購建議時，系統將自動納入沃爾瑪與 Sam’s Club 的線上與實體商品，依對話內容動態推薦最合適選項。
高度個人化體驗：消費者連結帳戶後，沃爾瑪可根據過往線上與實體購買紀錄推薦搭配商品，整合既有購物車內容，並完整支援 Walmart+ 與 Sam’s Club 會員權益。
極速配送服務：在地精選商品可於三小時內送達，最快 30 分鐘完成配送，涵蓋數十萬項商品。
零售搜尋走向 AI 代理 從「找商品」變成「完成任務」
沃爾瑪美國執行長暨即將上任的集團執行長 John Furner 表示，零售正從傳統搜尋與 App 操作，邁向由 AI 代理主導的全新商務模式，「這不只是趨勢，我們正在主導這場轉變。」
Google 執行長 Sundar Pichai 則指出，AI 能優化消費者旅程的每一個環節，從探索、選擇到配送，「消費者將能直接在 Gemini App 中，體驗他們熟悉且信賴的沃爾瑪購物流程。」
率先於美國上線 代理式商務全球擴散
該 AI 購物體驗將率先於美國在 Gemini 平台內推出，並計畫逐步拓展至國際市場。業界認為，這項合作不僅重新定義搜尋與電商的界線，也象徵零售產業正式邁入「AI 代理主導決策」的新階段。
在 AI 算力、即時物流與龐大商品庫存的三方交會下，代理式商務正快速成為全球零售競爭的新主戰場。
提到的股票
概念股
參考資料
- Shopify Builds Momentum In Agentic AI Shopping At NRF 2026
- Google, Shopify Build Momentum In Agentic AI Shopping At NRF 2026
- Walmart and Google Turn AI Discovery Into Effortless Shopping Experiences
- Commerce Supports Universal Commerce Protocol, Plans to Offer Buying Directly Across Google’s AI Surfaces
