Walmart 利用 AI 與供應商進行談判
發佈時間:2023/04/27
為什麼重要
Walmart 使用 AI 聊天機器人進行供應商談判,自動化策略有助於提高公司競爭力,提高營運效率,降低成本。
AI 聊天機器人在供應商談判中的成功應用,展示了 AI 技術在商業環境的潛力。
背景故事
AI 技術使用層面廣泛,而 Walmart 運用其技術在談判方面,該公司是 Pactum 的第一個客戶,也是少數在美國採用 AI 進行供應商談判的大型零售商之一。
發生了甚麼
Walmart 使用加州 Pactum AI 公司開發的聊天機器人進行供應商談判。
3/4 的供應商表示他們比起人類,更喜歡與 AI 進行談判。
該 AI 聊天機器人已與約 68% 的供應商達成協議,自 2021 年初以來平均節省了 3% 的成本。
接下來如何
Walmart 計劃在 2026 年底之前讓約 2/3 的商店通過自動化進行服務。
他們說了甚麼
荷蘭國家數學和計算機科學研究所高級研究員 Tim Baarslag:「任何類型的公司都可以很快使用 AI 解決通常需要整個採購團隊處理的問題。」
提到的股票
概念股
編輯整理:Maggie Wei