Amazon 擴展無人收銀技術，影響零售新局

為什麼重要

Amazon 將其無收銀員購物技術「Just Walk Out」推廣至第三方商店，將直接影響零售業的運營效率和顧客體驗，特別是在體育場和機場等高流量場所。透過提高交易處理的自動化程度，該技術的擴展有助於降低人力成本並提升購物便利性，吸引更多商家採用。

背景故事

Amazon 曾多次嘗試不同的實體店面概念，包括書店和展示高評價產品的商店，但這些嘗試後來多有退卻。

發生了什麼

• Amazon 於 4 月 17 日 宣布計劃今年將其無收銀員購物技術「Just Walk Out」推廣至超過 140 家第三方商店，並計劃將該數字增加一倍以上。

• Amazon 計劃將 Just Walk Out 技術從其現有的 Fresh 食品雜貨店中移除，改為依賴「智慧」購物車技術，該技術能夠記錄用戶的商品並在離店時自動收費。

接下來如何

• Amazon 的 Just Walk Out 技術擴展到第三方商店，如體育場和機場的 Hudson News 地點，預計將提升顧客購物體驗，並增加其技術解決方案的市場滲透率。

• 透過轉向「智慧」購物車技術，Amazon 的 Fresh 食品雜貨店可能會見證顧客消費行為的變化，並可能提升顧客的平均消費額。

他們說什麼

Amazon 表示，員工不會觀看顧客的實時視頻來生成收據，強調一切都由計算機視覺算法自動處理，但也承認人工審查員對於提高準確性是必要的。

提到的股票

• AMZN 亞馬遜

概念股

• 食品

• 零售

• 雲端運算

• 電商平台

• 自動化

• 電商

• 無人機

• HPC

參考資料

• Amazon to push cashierless shopping tech into more third-party stores, while backing off itself
• UPDATE 1-Amazon to push cashierless shopping tech into more third-party stores, while backing off itself