Meta 爆 AI 裁員爭議!26 名前員工提告 指控演算法決定去留、歧視請病假員工

指控 AI 評分取代主管決策 26 名前員工集體提告
社群媒體巨頭 Meta 再度陷入勞資爭議。26 名前員工向美國加州奧克蘭聯邦法院提起集體訴訟,指控 Meta 在今年大規模裁員過程中,利用人工智慧(AI)系統評分,並篩選裁撤對象,而非由熟悉員工工作表現的主管進行個別評估,涉嫌違反勞工保護規定,並對請病假、家庭照顧假及身心障礙員工構成歧視。
對此,Meta 嚴正否認相關指控,強調所有人事與組織決策均由管理人員做出,而非交由 AI 系統決定。
AI 依績效與產能評分 原告控對請假員工不公平
根據長達 71 頁的訴狀內容,Meta 在今年春季裁撤約 8000 名員工、約占全球員工總數 10% 的過程中,使用 AI 系統對員工進行「評分、排名與篩選」,作為裁員依據。
原告指出,AI 主要依據績效評等(Performance Ratings)、校準分數(Calibration Scores)、生產力及工作產出等指標進行評估。然而,依法申請醫療假、家庭照顧假,或因為身心障礙而獲得合理工作調整的員工,往往無法累積相同工作數據,導致 AI 評分偏低,進而提高遭裁員的機率。
訴狀更指出,Meta 並未依法針對請假或身障員工進行個別且不受請假因素影響的獨立審查,而是直接套用 AI 評估結果,違反相關勞工法規。
所有原告皆曾申請受法律保障假別或合理工作調整
26 名原告皆表示,自己曾申請或使用受法律保障的醫療假、家庭照顧假,或提出身心障礙合理工作調整申請,但最終仍遭列入裁員名單,因此質疑 Meta 的裁員制度存在系統性偏見。
原告認為,AI 模型未充分考量員工特殊情況,而是單純依賴量化數據評估績效,使依法請假的員工處於明顯劣勢。
Meta 否認 AI 決定裁員 強調人事決策由主管負責
面對嚴厲的指控,Meta 發言人回應,公司的人力配置與組織調整均由管理階層負責,「人力管理與組織決策過去如此、現在也是由人做出,而非 AI。」
Meta 並向美國媒體表示,原告提出的指控「缺乏事實依據,也沒有法律基礎」,公司將積極應訴。
大裁員背後 Meta 今年 AI 投資上看 1450 億美元
Meta 近年全面加碼人工智慧布局,執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)持續推動公司轉型,將大量資源投入 AI 基礎建設、資料中心及高效能運算。
市場預估,Meta 今年 AI 相關資本支出最高將達 1450 億美元,幾乎是去年的兩倍。此次裁撤約 8000 名員工,也被外界視為 Meta 重新配置資源、集中火力發展 AI 的重要策略之一。
然而,隨著 AI 逐步導入企業管理及人力決策流程,這起訴訟也再度引發市場對 AI 演算法公平性、透明度及企業治理責任的高度關注。