蘋果為 Siri 竊聽訴訟案支付 9500 萬美元天價和解金

為什麼重要

• 蘋果公司捍衛 Siri 的隱私政策及大動作採取和解行動，顯見科技巨擘在保護用戶隱私方面的努力，對投資人而言，這反映了蘋果不遺餘力維護品牌信譽及消費者信任度。

• 這次事件亦提醒投資人，科技業者對用戶個資保護的重要性及相關法律風險，可能影響該公司的投資價值。

背景故事

• 蘋果公司因為涉嫌未經授權錄音，面臨一樁集體訴訟，原告聲稱蘋果在用戶無意中啟動 Siri 後，不僅錄下私人對話，還透露給第三方。

• 蘋果公司上週支付多達 9500 萬美元和解金，但沒承認原告的指控。

• 亞馬遜（Amazon）也因 Alexa 與 Ring 裝置被指控侵犯用戶隱私，支付逾 3000 萬美元和解金。

發生了什麼

• 蘋果公司回應了這起訴訟，詳細說明 Siri 的隱私政策，強調從未將 Siri 資料出售給第三方或用於行銷檔案中。

• 蘋果強調，Siri 的設計是，盡可能在用戶裝置上處理資料，並使用與特定裝置相關的隨機識別碼來處理資料。

• 蘋果還解釋，其人工智慧平台 Apple Intelligence 如何在保護用戶隱私之際，同時滿足用戶需求。

接下來如何

• 該和解案可能使在 2014 年 9 月至 2024 年 12 月期間擁有蘋果裝置的數百萬美國消費者受益，每個符合條件、啟用 Siri 的用戶可獲得 20 美元的賠償。

• 蘋果公司將繼續發展提升 Siri 隱私保護水準的技術。

• 類似的訴訟案可能會對其他科技巨擘產生影響，促使業內更致力於用戶的隱私保護措施。

他們說什麼

• 亞馬遜解決 Alexa 和 Ring 裝置隱私侵犯指控後，聯邦貿易委員會指出：「科技公司必須採取必要措施保護消費者隱私，避免未經授權的資料收集與使用。」

提到的股票

• AAPL 蘋果

• AMZN 亞馬遜

參考資料

• Apple Defends Siri After $95 Million Privacy Lawsuit Settlement
• Apple Clarifies Siri Privacy Measures After $95 Million Settlement
• Apple clarifies Siri privacy stance after $95 million class action settlement
• Apple Clarifies Siri Privacy Policy After $95 Million Settlement Over Allegations Of Unauthorized Recordings