Marriott Bonvoy 和 Starbucks 為忠誠會員提供獨特福利
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為什麼重要
Marriott Bonvoy 和 Starbucks 的合作關係將直接增強兩大品牌的顧客忠誠度,透過提供互惠的會員福利,刺激消費和提升品牌忠誠度,對酒店和餐飲產業產生正面影響。
此合作為會員提供的獨特福利和抽獎活動,將吸引更多消費者參與,從而增加 Marriott 和 Starbucks 在全球範圍內的市場份額和品牌影響力。
背景故事
Marriott Bonvoy 是 Marriott International 的獲獎旅行計劃,為其超過 2 億會員提供轉化和開眼界的體驗。
Starbucks Coffee Company 自 1971 年以來致力於道德採購和烘焙高品質的阿拉比卡咖啡,目前在全球擁有近 39,000 家門店。
發生了什麼
Marriott Bonvoy 和 Starbucks 宣布新的合作關係,為忠誠會員提供獨特福利。
會員可透過連結忠誠度帳戶,在 Starbucks 獲得更多免費飲料、食物等的 Stars,以及在 Marriott Bonvoy 超過 30 個品牌和 10,000 個全球目的地兌換點數。
為慶祝新的忠誠度合作,Marriott Bonvoy 將為連結帳戶的 Starbucks Rewards 和 Marriott Bonvoy 會員推出一場抽獎活動,提供多種獎品,包括一個大獎旅行。
接下來如何
從 2024 年 6 月 18 日起,符合條件的會員可以通過訪問 Starbucks.com/MarriottBonvoy 來輕鬆連結他們的帳戶,預期將增加會員參與度。
抽獎活動對美國的合格顧客開放,從 2024 年 6 月 18 日開始至 7 月 7 日結束,預期將吸引大量參與,增加品牌曝光。
連結帳戶的會員可在美國的 Starbucks Reserve® 烘焙廠和位於帝國大廈的 Starbucks Reserve 店鋪享用獨家全球靈感雞尾酒,預期將提升客戶體驗。
他們說什麼
Marriott International 的全球忠誠度、卡片和企業合作夥伴關係負責人 David Flueck 表示,這次合作將滿足會員對咖啡和旅行的熱情。
Starbucks 北美首席營銷官 Kyndra Russell 表示,Marriott Bonvoy 對於豐富客戶體驗的承諾與 Starbucks 提升日常生活的客戶承諾相一致。
提到的股票
概念股
參考資料
- Starbucks, Marriott Bonvoy link loyalty programs
- New Starbucks and Marriott Bonvoy Collaboration Unlocks Exclusive Benefits for Loyalty Members to Fulfill Their Passions for Travel and Coffee