星巴克與美國銀行合作，推出共享獎勵計劃
發佈時間：2024/02/16
為什麼重要
星巴克與美國銀行的合作將為兩家公司帶來更大的客戶互動，進一步提升他們的業績。星巴克的忠誠計劃會員將獲得更多的獎勵，而美國銀行則能透過這項合作吸引更多的新客戶，並鞏固與現有客戶的關係。
背景故事
星巴克的忠誠計劃始於 2009 年，該計劃有約 3430 萬的獎勵會員，他們的購買佔了該公司美國收入的大部分。
星巴克在 11 月表示，將宣布兩個獎勵合作夥伴，其中一個是與美國銀行的合作，另一個是與一家尚未公布的「世界級酒店公司」的合作。
發生了什麼
美國星巴克與美國銀行於 2 月 15 日開始合作推出共享獎勵計劃，目的是為了留住數千萬的共享客戶。
任何美國銀行的 4500 萬卡持有人如果將他們的帳戶與星巴克獎勵帳戶連結，將在咖啡連鎖店的購物中獲得 2% 的現金回饋。
每在星巴克消費 2 美元，客戶將獲得一顆額外的「星星」，可以兌換飲料、食物和其他產品。
接下來如何
這筆交易增加了星巴克與達美航空的現有聯合計劃。
美國銀行卡持有人和星巴克獎勵會員可以將符合資格的帳戶連結，從美國銀行獲得 2% 的現金回饋，並在星巴克每消費 2 美元獲得一顆星星。
他們說什麼
美國銀行消費者和小企業獎勵部門主管 Shikha Narula 表示，他們希望參與客戶的每一筆交易，無論大小。
星巴克的忠誠策略和市場營銷副總裁 Ryan Butz 表示，與美國銀行的合作旨在為參與的客戶帶來「新的價值和新的實用性」。
提到的股票
概念股
編輯整理：Ethan Chen
