CrowdStrike IT 大當機影響營收，競爭對手趁機搶市
為什麼重要
CrowdStrike 的全球 IT 大當機事件直接影響其客戶基礎和市場信任，導致訴訟增加和新客戶獲取放緩，進而影響公司營收和股價表現。
競爭對手如 Palo Alto Networks 和 SentinelOne 透過提供折扣吸引客戶，可能改變市場份額分佈，對 CrowdStrike 構成長期挑戰。
背景故事
#IT 大當機、#CrowdStrike、#訴訟
2024 年 7 月 19 日，全球 IT 大當機是由 CrowdStrike 軟體更新錯誤造成，影響近 850 萬臺 Windows 裝置。
事件導致 CrowdStrike 面臨包括達美航空在內的幾起訴訟。
發生了什麼
#財報公佈、#營收預測、#成長率
CrowdStrike 將於 2023 年 8 月 28 日美股盤後公佈 2025 會計年度第二季財報。
超過一半追蹤 CrowdStrike 股票的券商下調營收預期，將年度營收預測從 40.1 億美元降至 39.8 億美元。
LSEG 預估 CrowdStrike 截至 7 月的一季營收將成長 31%。
接下來如何
#新客戶、#信任恢復、#微軟峰會
Bernstein 分析師認為全球 IT 大當機事件可能影響 CrowdStrike 新客戶加入。
Emarketer 高階技術分析師 Gadjo Sevilla 認為 CrowdStrike 需要贏回客戶信任。
CrowdStrike 將參加微軟計劃於 9 月舉行的峰會，可能是其改善形象和恢復信任的機會。
他們說什麼
Palo Alto Networks 的執行長 Nikesh Arora 表示，事件後客戶重新評估選擇，暗示市場競爭格局可能因此變化。
Bernstein 分析師指出，並非所有 CrowdStrike 使用者都感到痛苦，暗示影響可能有限。
Emarketer 高階技術分析師 Gadjo Sevilla 強調，CrowdStrike 需要採取措施贏回客戶信任。
