Delta 因 IT 中斷，將向 CrowdStrike 和微軟求償
為什麼重要
CrowdStrike 的技術中斷事件直接影響了其股價表現，導致市值損失超過 200 億美元，並使得客戶考慮減緩或暫停對其支出，這對投資人來說是一個重要的財務風險指標。
Delta Air Lines 尋求對 CrowdStrike 和 Microsoft 的賠償，顯示了事件對航空業運營的重大影響，並可能促使其他企業重新評估其對單一技術供應商的依賴，影響整個技術和服務產業的客戶關係和市場策略。
背景故事
#安全更新、#技術中斷、#股價下跌
CrowdStrike 推送的安全更新於 2024 年 7 月 19 日導致全球技術中斷，影響了執行 Windows 作業系統的數百萬臺 PC。
微軟估計受影響的 Windows 系統總數為 850 萬臺。
發生了什麼
#航班取消、#藍色畫面宕機、#賠償請求
Delta Air Lines 因近期全球 IT 中斷導致的損失將向 CrowdStrike 和 Microsoft 尋求賠償，此次 IT 中斷導致超過 2,200 班航班在 7 月 19 日取消，自那時起，Delta 已取消超過 6,000 班航班。
CrowdStrike 的「Falcon Sensor」軟體更新導致 Microsoft Windows 崩潰，顯示藍色畫面宕機。
Delta 已聘請著名律師 David Boies 和律師事務所，準備對 CrowdStrike 和 Microsoft 尋求賠償。
接下來如何
#支出減緩、#市場不確定性、#評級下調
根據 Evercore ISI 的調查，許多客戶考慮減緩或暫停對 CrowdStrike 的支出，並期望價格讓步。
投資者可能對事件的連鎖效應感到不確定，市場對公司品牌可能受到的影響以及未來幾個月可能產生的費用規模感到擔憂。
多位華爾街分析師因這些擔憂而下調了該股的評級，包括 Guggenheim 分析師 John DiFucci 和 BTIG 分析師，均將評級從買入降至中性。
他們說什麼
Needham 的分析師表示，此次中斷事件將導致「客戶不願過度依賴單一平臺，因為這種選擇帶來集中風險」。
與 CrowdStrike 客戶交談的經紀公司表示，客戶對於中斷事件感到沮喪，將其描述為「完全的噩夢」。
提到的股票
概念股
參考資料
- CrowdStrike down after report Delta Air to seek compensation over IT outage
- CrowdStrike down after report Delta Air to seek compensation over IT outage
- CrowdStrike stock falls after report Delta will seek compensation for IT outage
- Why CrowdStrike (CRWD) Shares Are Getting Obliterated Today
