UnitedHealth 索賠服務重啟

為什麼重要

• Change Healthcare 處理美國一半的醫療索賠，其服務恢復對醫療保險、醫院、藥房及實驗室的運作至關重要，直接影響醫療服務的效率和財務流程。

• 此事件凸顯了醫療科技領域對網絡安全的依賴，對於投資於醫療科技和網絡安全公司的投資人來說，了解這些公司如何應對類似挑戰將影響投資決策。

背景故事

• 於 2 月 21 日，Change Healthcare 遭到一個名為 ALPHV，也被稱為「BlackCat」的黑客組織入侵。

發生了什麼

• UnitedHealth Group 宣布，其子公司 Change Healthcare 的雲端醫療索賠處理服務在遭受網路安全攻擊約一個月後已完全重建並恢復。

• Change Healthcare 的兩款應用程式，Assurance 和 Relay Exchange，透過 Amazon 的雲服務從備份中恢復，並經網路安全合作夥伴清除。

• 這些服務在 Palo Alto Networks 的幫助下完全重建，並由 Google 旗下的 Mandiant 審查，確保至少兩個掃描服務的監控下運作。

接下來如何

• 政府衛生部門正在調查這次網路攻擊對全國醫療系統造成的影響。

• UnitedHealth Group 已提前支付超過 20 億美元以協助受黑客攻擊財務影響的醫療服務提供者，並暫停了部分保險覆蓋批准所需的文書工作，以及對 Medicare Advantage 計劃的住院審查。

他們說什麼

• UnitedHealth Group 表示，「我們已採取一切預防措施和安全措施，並實施了多輪安全協議——無論是內部還是與我們的第三方合作夥伴——以確保平台的完全信心」。

• 政府衛生部門尚未就這次網絡攻擊對全國醫療系統造成的影響發表評論。

提到的股票

• AMZN 亞馬遜

• PANW Palo Alto Networks Inc

• UNH 聯合健康

概念股

• 雲端運算

• 資安

• 醫療服務

參考資料

• UnitedHealth says unit Change has restored and rebuilt functions handled by Amazon
• UPDATE 2-UnitedHealth says unit Change has restored and rebuilt functions handled by Amazon