Salesforce 推出 Einstein 1 平台，開創 CRM 產業新紀元

為什麼重要

Salesforce 推出的 Einstein 1平台，公司在 AI 和數據管理領域的創新能力，將有助於企業更有效地整合和利用數據，進一步提升其業務效能。

背景故事

Salesforce 的原始元數據框架幫助公司組織和理解 Salesforce 應用程序中的數據，相當於擁有一種共同語言，使基於核心平台構建的不同應用程序可以相互通信。

發生了什麼

• Salesforce 於 2023 年 9 月 12 日宣布推出 Einstein 1 平台，該平台具有 Salesforce Data Cloud 和 Einstein AI 的重大進步，全部建立在 Salesforce 的元數據框架上。

• Einstein 1 平台是客戶公司的可信 AI 平台，使公司能夠安全地連接任何數據，構建低代碼的 AI 驅動應用程序，並提供全新的 CRM 體驗。

• Salesforce 的 AI 策略只有在其數據策略良好的情況下才能發揮作用。

接下來如何

• 所有 Enterprise Edition 或以上的客戶現在都可以免費開始使用 Data Cloud。

• 客戶可以開始使用 Data Cloud 和 Tableau 吸收、協調和探索他們的數據，以擴展他們的數據在每個業務線上的力量，並開始他們的 AI 之旅。

他們說什麼

SiriusXM 的首席產品和技術官 Joe Inzerillo 表示，通過不斷創新他們的專有 AI 工具和技術，同時參與更廣泛的數據生態系，Salesforce 創建了一個最先進的平台。

提到的股票

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