Delta Air 系統中斷,取消超過 600 班航班
發佈時間:2024/07/23
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為什麼重要
Delta Air Lines 的大規模航班取消對公司的運營效率和財務表現造成負面影響。
此事件是由對 Microsoft Windows 系統的依賴所引起的技術問題,凸顯航空業對特定技術供應商的依賴風險,可能促使其他公司重新評估並加強自身系統的安全性和穩定性,從而影響 IT 服務和軟體供應商的市場需求。
背景故事
#CrowdStrike、#Windows、#軟體更新
全球網路安全公司 CrowdStrike 進行的一次軟體更新引發 Delta Air Lines 的系統問題。
Delta 的 CEO Ed Bastian 表示,這次 CrowdStrike 的問題影響公司使用的 Microsoft Windows 系統,導致一個關鍵應用程式出現故障。
發生了什麼
#航班取消、#全球網路中斷、#乘客滯留
Delta Air Lines 取消超過 600 班航班,因為在上週發生的全球網路中斷後,公司仍在努力恢復正常運營。
自網路問題發生以來,Delta 已經取消超過 5,000 班航班。
這次技術中斷已經進入第四天,導致數以千計的乘客滯留。
接下來如何
#航班取消、#系統恢復
Delta 預計本週將取消更多航班,因為它試圖從技術中斷中恢復。
他們說什麼
達美航空的執行長 Ed Bastian 為取消航班致歉,並將問題歸咎於依賴 Microsoft 的 Windows 作業系統的「大量」功能。
美國運輸部長 Pete Buttigieg 批評達美航空的處理方式,要求達美航空提供及時退款和免費改簽,並為受延誤影響的旅客提供酒店和餐食,以及迅速退款給不願意改簽的顧客。
提到的股票
概念股
參考資料
- Delta cancels another 600 flights on Monday in wake of cyber outage
- Delta Cancels 700 Flights as Tech Meltdown Fallout Continues
- Delta Warns Cancellations to Stretch for Days After Outage
- Most airlines except one are recovering from the CrowdStrike tech outage. The feds have noticed
編輯整理:Ruby Yu