Tesla 召回近 20 萬輛車,後視攝影機問題引發營運壓力
發佈時間:2024/01/29
為什麼重要
Tesla的大規模召回可能對其品牌形象產生影響,進而影響消費者對其產品的信心,尤其是在自動駕駛技術方面。
背景故事
Tesla 自 12 月底開始收到關於後視攝影機可能在倒車時無法顯示影像的投訴,並在 1 月 12 日決定進行召回。
截至 1 月 22 日,Tesla 收到 81 份可能與此問題相關的保固索賠。
儘管 Tesla 擁有「全自駕駛」系統,但車輛無法自駕,人類駕駛員必須隨時準備介入。
發生了什麼
Tesla 正在美國召回近 20 萬輛 2023 年款的 Model Y、S 和 X,原因是後視攝影機可能在倒車時無法顯示影像。
所有召回的車輛都配備了「全自駕駛」電腦 4.0,並運行軟體版本 2023.44.30 至 2023.44.30.6 或 2023.44.100。
Tesla 在美國國家公路交通安全管理局公布的文件中表示,軟體不穩定可能會阻止攝影機在 Tesla 倒車時顯示影像。
接下來如何
文件指出,該問題已透過線上軟體更新修復,且此次修復對客戶來說是免費的。
車主將在 3 月 22 日開始收到通知信。
除了空中修復(OTA)外,Tesla 還將更新的軟體版本納入其車輛生產中。
他們說什麼
美國國家公路交通安全管理局表示:「倒車時無法顯示後視影像會降低駕駛員的視野,增加車禍風險。」
Tesla 在文件中表示,該公司並未察覺到任何與此問題相關的車禍、傷害或死亡。
提到的股票
概念股
參考資料
編輯整理:Ethan Chen