eBay 拒絕 AmEx，引發業界震動

為什麼重要

eBay 停止接受 American Express 卡將直接影響 AmEx 的交易量和收入。此舉可能促使其他大型線上零售商重新評估與支付處理商的合作條件，影響整個電子商務和支付處理產業的費用結構。

背景故事

• Visa 和 Amazon 最終解決了他們的分歧，並沒有服務中斷，顯示這類爭議有可能透過談判達成共識。

• AmEx 曾因其條款失去包括與 Costco 的獨家協議在內的交易，顯示信用卡公司與商家間的費用爭議可能導致合作關係終止。

發生了什麼

• eBay 宣布自 8 月 17 日起全球不再接受 American Express 卡，原因是 AmEx 收取的信用卡交易處理費用「不可接受地高」。

• eBay 提供了包括 Apple Pay、PayPal 以及 Klarna 和 Affirm 等公司的「立即購買，稍後支付」選項給顧客，顯示 eBay 正在尋求多元化的支付方式。

• eBay 和 AmEx 之間就商家折扣率（即交換費）進行了談判，但未能達成一致。

接下來如何

• eBay 的決定可能促使其他電商平台重新評估與信用卡公司的合作條件，特別是交易費用方面。

• 這一事件可能引發業界對於信用卡交易費用的廣泛討論，進而影響信用卡支付在電商領域的未來趨勢。

• eBay 和 AmEx 雙方可能會尋求新的談判機會，以解決目前的分歧並恢復合作關係。

他們說什麼

• eBay 發言人 Scott Overland 表示，這一決定是經過仔細考慮後作出的，並指出 eBay 的顧客已經意識到有更多新的支付方式。

• American Express 發言人 Adam Isserlis 表示，eBay 接受 AmEx 卡的成本「與 eBay 在其他網絡上接受類似卡片的成本相當」，並指出 AmEx 卡持有者在 eBay 上的平均交易規模是其他網絡的兩倍。

提到的股票

• AMZN 亞馬遜

• AXP 美國運通

• EBAY eBay Inc

• V Visa Inc

概念股

• 零售

• 電商平台

• 金融服務

參考資料

• EBay Will Stop Accepting American Express Cards in Dispute Over Fees
• Online marketplace eBay to drop American Express, citing fees, and says customers have other options
• EBay to Stop Taking American Express After Fee Dispute