Netflix 傳研擬布局直播頻道與串流整合方案 拯救用戶觀看黏著度
Celine
高層憂訂閱戶互動下降 直播內容與平台整合成新策略方向
串流影音龍頭 Netflix（NFLX）傳出正在積極評估推出直播電視頻道（Live TV Channels）及串流服務整合方案（Streaming Bundles），以因應用戶觀看黏著度逐漸下滑的挑戰。
根據《華爾街日報》報導，訂閱戶參與度（Engagement）下降已成為 Netflix 高層近月來反覆討論的重要議題。
觀看時數下滑成隱憂 管理層聚焦提升用戶參與度
報導指出，Netflix 今年春季舉行年度業務檢討會議時，高層即指出，雖然公司獲利持續成長、訂閱戶流失率（Churn Rate）仍維持業界低檔，但用戶觀看時間及內容完播率等參與指標已開始走弱。
所謂的「用戶參與度」，主要涵蓋觀看時數、影集完播率以及平台使用頻率等指標，目前已成為 Netflix 內部經營會議的重要討論焦點。
過去 12 個月，Netflix 股價累計下跌逾 40%。此外，公司 4 月公布第二季財測時，預估營業利益率將較去年同期下滑，也低於市場預期。
另一方面，根據尼爾森（Nielsen）統計資料，Netflix 今年 4 月在美國電視觀看市場的占有率降至 7.8％，創下自 2025 年 5 月以來新低，也反映平台整體觀看熱度出現降溫的跡象。
考慮推出 24 小時直播頻道 並整合第三方串流服務
為了提升平台黏著度，Netflix 內部正討論推出依照不同內容類型全天候播放的直播頻道，例如電影、戲劇、綜藝或紀錄片等主題式頻道，讓用戶可像傳統電視頻道般持續收看內容。
此外，公司也評估將其他串流平台納入 Netflix 生態系，例如整合 Peacock 等第三方服務，提供一站式訂閱方案，策略方向與亞馬遜（Amazon）及蘋果（Apple）近年推動的內容整合模式相似。
有意競標世界盃轉播權 擴大體育直播布局
除了直播頻道外，市場消息指出，Netflix 也正評估參與 2030 年及 2034 年 FIFA 世界盃轉播權競標，希望進一步拓展大型體育直播內容，吸引更多用戶留在平台。
近年 Netflix 已逐步增加直播節目布局，包括現場活動、脫口秀及體育娛樂內容，此次若成功取得世界盃轉播權，將是公司直播策略的重要里程碑。
分析師：若觀看黏著度持續下滑 Netflix 核心優勢恐遭侵蝕
Citizens 分析師 Matthew Condon 表示，Netflix 最大的競爭優勢來自高用戶黏著度及極低的訂閱流失率，一旦觀看時數持續下降，甚至開始出現流失率攀升，公司的核心競爭力將受到挑戰。
他指出，這也是 Netflix 積極評估布局直播電視與串流整合訂閱方案的重要原因，希望藉由更多即時內容及跨平台整合，提升用戶使用頻率並延長觀看時間。
媒體產業加速整併 Netflix 面臨新競爭局勢
Netflix 調整策略之際，全球媒體與串流產業也持續加速整併。
近期包括福斯（Fox）宣布收購 Roku，交易規模約 250 億美元；派拉蒙（Paramount Global）則持續推動與華納兄弟（Warner Bros. Discovery）的合併計畫，顯示大型媒體集團正透過整合內容與平台資源，提升市場競爭力。
在串流市場競爭日益激烈、AI 推薦與直播內容成為新戰場之際，Netflix 是否能透過直播電視、內容整合及體育賽事布局重新提升用戶參與度，將成為市場後續關注焦點。
