社群平台集體和解!Meta、抖音、Snap 與 YouTube 支付 2700 萬美元化解學生心理健康訴訟

肯塔基學區控訴社群媒體成癮 Meta 支付 900 萬美元居冠
美國社群媒體巨頭再度面臨青少年心理健康爭議。根據路透報導,Meta Platforms(META)、抖音(TikTok)母公司字節跳動(ByteDance)、Snap(SNAP)及 Alphabet(GOOGL)旗下 YouTube 皆同意支付總計約 2,700 萬美元和解金,以解決美國肯塔基州布雷西特郡學區(Breathitt County School District)提出的訴訟。
其中,Meta 支付金額最高,達 900 萬美元;抖音與 Snap 各支付 800 萬美元;YouTube 則支付約 201 萬美元。
此次和解案被視為全美校區集體訴訟的重要指標案件(Bellwether Case),市場高度關注其對後續訴訟發展的影響。
平台遭控設計具成癮性 導致焦慮、憂鬱與自殘問題
布雷西特郡學區指控,Meta、抖音、Snap 與 YouTube 刻意透過演算法與產品設計,提高青少年使用時間與黏著度,使學生長期沉迷於社群平台,進而導致焦慮、憂鬱、自我傷害等心理健康問題惡化。
學區主張,校方必須投入大量人力與資源處理相關問題,因此向法院求償逾 6000 萬美元,希望建立一項長達 15 年的心理健康支持計畫。
此外,學區原本也要求法院下令社群平台修改被認為具有成癮性的產品功能。
和解不認罪 平台無須修改演算法或產品設計
根據和解協議內容,四家公司均未承認任何法律責任或違法行為。
同時,和解條款也未要求企業修改現有平台功能、推薦演算法或營運模式。
Meta 於 5 月 21 日率先完成和解,距離原訂 6 月開庭僅剩數周。此前 Snap、YouTube 及抖音已先後與學區達成和解協議。
值得注意的是,YouTube 除了支付和解金外,還同意向學區提供 Google Classroom 等教育產品相關培訓服務。
逾 1200 個學區提告 社群平台法律風險持續升高
布雷西特郡學區案件原被視為全美校區集體訴訟的首場審判,結果將可能成為後續案件的重要參考依據。
目前全美已有超過 1200 個學區提起類似訴訟,主張社群媒體平台加劇學生心理健康問題,並將相關成本轉嫁給教育系統。
其中規模更大的訴訟,包括亞利桑那州圖森聯合學區(Tucson Unified School District),求償超過 11 億美元,用於建立 15 年心理健康計畫,以及洛杉磯聯合學區(Los Angeles Unified School District),還有紐約市公立學校系統(New York City Public Schools);上述大型學區合計服務超過 120 萬名學生。
社群媒體產業面臨數千件訴訟 Meta 示警恐衝擊財務表現
除了學區提告外,社群媒體產業正面臨更廣泛的法律挑戰。根據路透統計,目前加州州法院尚有超過 3300 件與社群媒體成癮相關訴訟待審,加州聯邦法院另有約 2400 件案件進行中;原告涵蓋個人、地方政府、州政府以及教育機構。
Meta 也已在提交給投資人的風險揭露文件中表示,美國與歐洲監管機構針對青少年使用社群媒體所展開的法律與監管行動,未來可能對公司營運及財務表現造成重大影響。
AI 與監管夾擊 大型科技平台迎來新挑戰
分析師指出,近年大型社群平台積極投入 AI 技術與廣告變現,但青少年心理健康、資料隱私及內容推薦機制等議題,正逐漸成為監管機關與投資人關注焦點。
此次 2,700 萬美元和解金雖然對 Meta、Alphabet、Snap 及字節跳動整體財務影響有限,但若後續 1200 多個學區案件陸續進入審理階段,相關法律成本與潛在賠償金額恐將大幅攀升,成為社群媒體產業未來數年的重要風險因素。
提到的股票
概念股
參考資料
- Meta, TikTok, Snap, and YouTube settle school lawsuit for $27M
- Social media companies to pay $27 million to settle Kentucky school district's lawsuit, records show