Adobe 為 Adobe Experience Cloud 帶來革新
發佈時間:2023/06/09
為什麼重要
Adobe Experience Cloud 的革新有助於品牌提供高度個性化的客戶體驗,提高運營效率。
這些創新將影響數字營銷產業,並可能吸引更多企業選擇 Adobe 的解決方案。
背景故事
Adobe Experience Cloud 是全球領先的客戶體驗管理解決方案,已經成為超過 12,000 家客戶的信賴選擇,包括 87% 的財富 100 強公司、74% 的財富 500 強公司以及眾多 EMEA 品牌。
發生了什麼
在 Adobe Summit EMEA 2023 上, Adobe 揭示了 Adobe Experience Cloud 的革新,包括 Adobe Product Analytics、Adobe Mix Modeler、下一代 Adobe Experience Manager、Adobe Real-Time Customer Data Platform(Real-Time CDP)和 Adobe Journey Optimizer(AJO)。
這些新功能使品牌能夠在任何接觸點提供高度個性化的體驗,同時最大限度地提高運營效率。
接下來如何
品牌可以依靠 AJO 作為驅動全渠道策略的中心樞,確保他們發起的所有活動和體驗與實時客戶互動協同工作。
AJO 的 AI 實驗功能將為品牌提供強大的測試能力,以指導決策。
他們說什麼
Adobe 數字體驗業務高級副總裁 Amit Ahuja 表示,這些創新使品牌能夠以新方式活化數據,推動客戶參與以及效率和成本節約。
提到的股票
概念股
編輯整理:Ethan Chen