TransUnion 遭美監管機構罰款 2300 萬美元,租賃背景報告準確性受質疑
為什麼重要
由於 TransUnion 遭到美國消費者金融保護局(CFPB)和聯邦貿易委員會(FTC)的罰款,其營運成本將增加,可能影響其獲利能力。
這則新聞也對於租賃市場的房東和租戶具有重要影響。TransUnion的租賃背景檢查報告的準確性問題可能導致房東的決策失誤,而租戶可能因此面臨被錯誤拒絕住房的風險。
背景故事
TransUnion 是一家消費者信用報告機構,負責調查消費者的報告並提供給客戶。
發生了什麼
美國消費者金融保護局(CFPB)和聯邦貿易委員會(FTC)與消費者信用報告機構 TransUnion 達成兩項總額 2300 萬美元的和解,原因與其出租背景檢查報告相關的問題,以及涉嫌未能尊重安全凍結和鎖定請求有關。
機構聯合聲明指出,TransUnion 「未採取措施確保房東用來決定誰獲得住房的租賃背景檢查準確」,並且 「向租戶隱瞞提供不準確信息的第三方的名稱」,導致最初的 1500 萬美元和解。
接下來如何
在兩項執法行動之間,TransUnion 將被要求直接向消費者支付 1400 萬美元,支付 900 萬美元的罰款並改革其做法。
關於凍結和鎖定請求的及時性,TransUnion 聲稱已 「實施了增強措施,以確保及時放置和移除安全凍結和鎖定」。該公司還表示,相關問題已在 2020 年得到解決,並且已 「建立了監控和解決任何未來問題的流程」。
他們說什麼
CFPB 主任 Rohit Chopra 在一份聲明中表示:「因為 TransUnion 未遵守法律,全國各地的美國人面臨被錯誤拒絕住房的風險。我們要求 TransUnion 停止其多年的非法活動,清理其破產的商業實踐,賠償其受害者,並支付罰款。」
FTC 的消費者保護局局長 Samuel Levine 補充說,可能有住房問題的消費者 「不應被充滿錯誤並基於秘密來源的數據的租戶篩選報告所排斥」。