保誠有限公司是一家總部位於英國的控股公司，在亞洲和非洲的約24個市場提供人壽和健康保險以及資產管理解決方案。該公司的人壽保險提供一系列產品，包括健康和保障。該公司專注於四個戰略區域：大中華區、東盟、印度和非洲。該公司的多渠道代理和銀保分銷平臺每月擁有約65000名活躍代理人。該公司已在馬來西亞推出其數字服務平臺PRUServices。在代理業務方面，該公司專注於招聘，同時嵌入和升級其數字代理平臺PRUForce，該平臺可幫助代理人進行潛在客戶管理並提供其他可操作的洞察。PRULeads是PRUForce內部的數字潛在客戶平臺。該公司還專注於利用人工智慧（AI）和資料分析來提升客戶體驗，例如透過人工智慧理賠裁決進行理賠處理。