沃爾瑪關閉 51 家健康中心
為什麼重要
沃爾瑪終止所有健康中心及虛擬醫療服務，影響其在醫療保健領域的業務佈局。這一舉措凸顯零售公司在擴展醫療保健服務方面所面臨的經濟和運營挑戰，也為亞馬遜、沃爾格林等同業公司的策略調整提供參考依據。
背景故事
2019 年，Walmart 在喬治亞州開始提供健康中心服務，包括基本醫療、牙科護理、行為健康、實驗室和 X 光、聽力學以及遠程醫療服務。
近年來，Walmart、Walgreens、Amazon 和 CVS 等企業紛紛擴展至醫療保健領域，看準了美國高度分散的醫療體系帶來的商機。
發生了什麼
Walmart（沃爾瑪）宣布關閉全部 51 家健康中心，並停止提供虛擬醫療服務。
Walmart 發言人 Marilee McInnis 指出，由於勞動力和營運成本上升，再加上公共和私人報銷環境的挑戰，持續經營變得困難。
接下來如何
Walmart 表示將轉向專注於其擁有近 4,600 家藥房和超過 3,000 家視力中心。這些設施位於其商店內，提供許多健康中心提供的服務。
他們說什麼
D.A. Davidson 分析師 Michael Baker 指出，管理層的決定雖然令人失望，但對 Walmart 的財務前景影響有限。
Walmart 的高級副總裁 David Carmouche 去年 3 月曾強調公司提供負擔得起的醫療保健服務的獨特地位，但他在 LinkedIn 上表示，「雖然結果並非我所希望的⋯ 將來會有時間思考和討論零售醫療保健特有的挑戰」。
Northwestern University Kellogg School of Management 的健康經濟學家 Craig Garthwaite 認為，成功的診所空間需要建立穩固的經濟模型。
Walmart 投資者 Charles Sizemore 對公司的舉動感到失望，因為他認為健康中心是一個區隔因素，也是吸引顧客的一種方式。
提到的股票
概念股
參考資料
- Walmart to shut all health clinics in US over lack of profitability
- Walmart shuttering health units, including telehealth and 51 clinics
- Walmart to shut all health clinics in US over lack of profitability
- UPDATE 5-Walmart to shut all health clinics in US over lack of profitability
- CVS Health Corp (CVS) 2024 Q1 法說會逐字稿
- 亞馬遜 (AMZN) 2024 Q1 法說會逐字稿
