美國電信巨頭 AT&T 服務大規模中斷
為什麼重要
AT&T 的大規模服務中斷對其股價產生直接影響,下跌 2.5%,此事件對 AT&T 的營運與市值有實質影響,投資人需留意其後續恢復情況與可能的罰款。
除 AT&T 外,Verizon、T-Mobile 和 UScellular 的用戶也面臨服務中斷,顯示美國電信業可能存在共同的技術問題或挑戰,可能影響整個產業的營運與投資人的投資決策。
背景故事
AT&T 是美國主要的電信運營商之一,其 5G 網路覆蓋全國 2.9 億客戶。
2021 年,聯邦通信委員會對 T-Mobile 進行調查,該公司在疫情期間發生的超過 12 小時的中斷導致超過 20,000 次的 911 緊急呼叫失敗,並支付了 1950 萬美元的罰款。
發生了什麼
AT&T 於 2 月 22 日在美國發生大規模手機服務中斷,影響數千名用戶,包括在舊金山等大城市的通話、簡訊以及緊急服務。
根據追蹤網站 Downdetector.com 的數據,大約在美東時間早上 8:15(格林威治時間 1315)有超過 73,000 件中斷事件被報告,且中斷時間至少持續了五個小時。
根據美國幾個城市政府部門在 X 的推文,這次的服務中斷影響了人們撥打 911 緊急服務的能力。
接下來如何
AT&T 表示,部分客戶正在面臨服務中斷,並正在「緊急」恢復服務,並鼓勵用戶在服務恢復前使用 Wi-Fi 通話。
Downdetector 顯示,Verizon、T-Mobile 和 UScellular 的用戶也面臨服務中斷,但 T-Mobile 和 Verizon 表示他們的網路正在正常運行,並且中斷可能與客戶嘗試連接其他網路有關。
聯邦通信委員會尚未立即回應是否正在調查這次的中斷。
他們說什麼
舊金山消防部門在 X 平台上表示,「我們已經知道一個問題正在影響 AT&T 的無線客戶進行和接收任何電話(包括 911)」。
佛羅里達州的美國參議員 Rick Scott 表示,他已經聯繫 AT&T 以獲得有關中斷的最新信息,並在 X 平台的推文中表示,「佛羅里達州的執法部門正在盡其所能保護人民的安全,我期待 AT&T 能夠告知我們他們正在做什麼以盡快恢復 911 服務」。
提到的股票
概念股
參考資料
- AT&T says the outage to its US cellphone network was not caused by a cyberattack
- UPDATE 8-AT&T outage eases after disrupting cellular services for thousands
- AT&T says US cellular outage eases after widespread disruption
- AT&T Outage Triggered by Company Work on Network Expansion