Meta 面臨社群媒體成癮訴訟 即使勝訴仍恐被迫改變產品設計
Celine
美 4 州聯手控告 Meta 傷害青少年 若敗訴恐衝擊無限滾動、自動播放等核心功能
社群媒體巨擘 Meta Platforms（META）正面臨美國多州檢察長（AG）提起的重大訴訟，指控 Meta 旗下 Instagram、Facebook 等平台刻意透過產品設計「讓兒童與青少年上癮」，並誤導使用者低估社群媒體可能造成的傷害。
目前案件正在加州奧克蘭聯邦法院審理，由加州、科羅拉多州、肯塔基州與紐澤西州 4 州檢察長共同提起，並被視為涉及另外 25 州、更大規模訴訟的「測試案件」。Meta 則否認相關指控，強調公司已推出多項功能保護青少年使用者。
即使 Meta 勝訴 仍可能面臨數千起訴訟
Yahoo Finance 科技編輯 Dan Howley 指出，這起案件對 Meta 而言無論勝訴或敗訴，都存在重大風險。
即使 Meta 最終勝訴，公司仍面臨數千起與青少年及社群媒體產品設計相關的訴訟。Meta 過去已在洛杉磯及新墨西哥州的兩起案件中敗訴，目前均表示將提出上訴。
這些案件的重要性在於，訴訟焦點並非使用者發布的內容，而是 Meta 本身如何設計產品。這可能降低 Meta 過去依賴《通訊規範法》第 230 條（Section 230）所享有的部分法律保護，因該條款主要保障網路平台免於為使用者發布的內容承擔責任。
若敗訴 無限滾動、影片自動播放恐遭限制
本案若 Meta 敗訴，州政府可能要求公司大幅調整旗下社群平台的產品設計，包括移除無限滾動（Infinite Scroll）、自動播放影片，以及限時消失貼文等功能。
不過，分析師指出，這並不代表 Meta 的商業模式將因此瓦解。雪城大學教授 Alexis Shore Ingber 表示，Meta 仍可以在保護消費者的同時維持獲利，關鍵在於重新設計產品，降低可能造成傷害或誤導使用者的機制。
Meta 則反駁州政府的指控，認為相關訴訟是企圖向公司索取高達 1.4 兆美元的鉅額賠償，並強調州檢察長未能證明使用者確實受到誤導。
真正關鍵：法院是否認定「產品設計」也應負責
賓州迪金森法學院教授 Daryl Lim 指出，本案更深層的意義在於，法院是否會開始認定社群媒體平台的產品設計選擇本身，就可能成為企業需要負法律責任的對象。
若這種法律理論逐漸獲得法院支持，影響恐不只 Meta 一家，而可能擴及整個社群媒體產業。
對 Meta 而言，真正的風險可能因此不是單一案件的賠償金額，而是未來必須重新檢視 Instagram、Facebook 等平台的核心設計邏輯。即使此次訴訟最終勝訴，為降低後續數千起訴訟的法律風險，Meta 仍可能主動調整產品與青少年保護機制。
