西南航空為提升冬季應對能力進行大舉投資
發佈時間:2023/09/15
為什麼重要
西南航空的大規模投資在提升除冰能力和人員配置上,將有助於該公司更有效地應對冬季天氣,降低因惡劣天氣導致的航班取消情況,進而提升其服務品質與客戶滿意度。
這項改變將對航空產業產生影響,特別是對於依賴點對點服務的航空公司,因為它們需要更有效地調度分散在全國各地的員工以應對惡劣天氣。
背景故事
西南航空於去年 12 月因一場大型冬季風暴而取消了數千次航班。
由於該公司依賴點對點服務連接全國大部分地區,而不是在大型樞紐機場運營,因此惡劣天氣使得它難以調度分散在全國各地的員工。
發生了什麼
西南航空於 4 月 19 日表示,由於在提升除冰能力和人員配置上的「大投資」,該公司更能應對即將到來的冬季天氣。
西南航空的 CEO Robert Jordan 在投資者會議上表示,該公司擁有新的技術,可以更好地理解天氣狀況。
接下來如何
Jordan 表示:「我對這個冬天感到非常、非常的準備好,所有這些都將在 10 月前就位。」
他們說什麼
西南航空的 CEO Robert Jordan 表示:「我們在冬季操作、準備上進行了大量投資。所以有除冰車,並且有更多的除冰能力。」
Jordan 進一步表示:「我對這個冬天感到非常、非常的準備好,所有這些都將在 10 月前就位。」
提到的股票
概念股
編輯整理:Daniel Liao