水星保險對抗颶風 Idalia，客戶服務與財務壓力的雙重挑戰
發佈時間：2023/08/31
為什麼重要
水星保險的積極應對熱帶風暴 Idalia，展現了其對客戶的承諾與責任，將有助於提升公司的公眾形象和客戶滿意度，長期來看可能會增加其市場份額。
背景故事
自 1962 年以來，水星保險通過將超競爭的費率與優秀的客戶服務相結合，為客戶提供了保險美元的巨大價值。
發生了什麼
2023 年 8 月 29 日，水星保險宣布準備協助受熱帶風暴 Idalia 影響的保單持有人。
水星保險的客戶可以隨時在線通過水星的自動化數字體驗報告損失或損壞，或通過撥打索賠熱線。
接下來如何
預計颶風 Idalia 將在接下來的 48 小時內為南喬治亞帶來嚴重的風和雨。
水星保險建議所有保單持有人遵循一些簡單的程序，以加快房屋或車輛受到颶風影響的索賠過程。
他們說什麼
水星保險的汽車索賠副總裁 Kevin Quinn 表示，水星的索賠團隊將在 Idalia 變成颶風並登陸後，幫助佛羅里達人重建生活。
提到的股票
概念股
編輯整理：Maggie Wei
