歐盟計畫對微軟的 Office 及 Teams 捆綁銷售發起反壟斷調查
為什麼重要
歐洲聯盟對微軟的反壟斷調查可能導致微軟面臨罰款,並可能迫使微軟調整其產品捆綁銷售的策略,對其業務模式產生影響。
此調查對於微軟的競爭對手如 Salesforce 所擁有的 Slack 和德國的 alfaview 等,可能帶來商機,因為微軟可能需要調整其產品策略,使得市場競爭更為公平,進而提供這些競爭對手更多的機會。
背景故事
微軟在過去十年因違反歐盟競爭規則,包括將兩種或兩種以上的產品捆綁在一起,累計在歐盟的反壟斷罰款達到 22 億歐元(約 25 億美元)。
微軟於 2017 年免費將 Teams 加入 Office 365,以取代 Skype for Business,尤其在疫情期間,由於提供視訊會議功能,其受歡迎程度大增。
歐洲委員會的調查是在 Salesforce 所擁有的工作通訊應用程式 Slack 在 2020 年提出投訴後,以及在美國科技巨頭提供的補救措施未能解決歐盟競爭執法者的憂慮後進行的。
發生了什麼
歐洲聯盟於 4 月 13 日對微軟展開反壟斷調查,調查其將 Teams 聊天和視訊應用程式與 Office 產品捆綁銷售的行為。
歐盟競爭執法者表示,他們擔心微軟可能正在濫用並捍衛其在生產力軟體市場的地位,並限制歐洲通訊和協作產品市場的競爭。
接下來如何
歐洲委員會正在尋求快速處理此案,除非微軟改善其讓步,否則該委員會計劃在秋季對微軟提出正式指控,一位熟悉此事的人士告訴路透社。
歐洲委員會希望 Office 含 Teams 版本與不含 Teams 版本之間的價格差異,將確保與競爭對手的公平競爭,並給消費者更多的選擇,熟悉此事的人士告訴路透社。
他們說什麼
歐盟反壟斷主管 Margrethe Vestager 在一份聲明中表示:「像 Teams 這樣的遠程通訊和協作工具對許多歐洲企業來說已經變得不可或缺。我們必須確保這些產品的市場保持競爭力,公司可以自由選擇最符合其需求的產品。」
微軟的一位發言人表示,微軟將繼續與歐洲委員會合作,該公司仍致力於尋找解決委員會憂慮的解決方案。
alfaview 的 CEO 和創始人 Niko Fostiropoulos 在一份聲明中表示:「我們的投訴旨在明確表示,這並非兩家美國科技巨頭之間的鬥爭,而是關於保護各種創新的問題。」