Best Buy 推出更便宜的新會員方案

為什麼重要

• 電子產品和家電商店銷售額下降，忠誠度計劃成為提高銷售的關鍵方式。

背景故事

• 根據美國人口普查局，2023 年 3 月，電子產品和家電商店的銷售額同比下降約 10%。

• Best Buy 2023 財年第四季度銷售額較去年同期下降近 10%，預計 2024 財年同店銷售將下降 3% 至 6%。

發生了什麼

• Best Buy 於 2023 年 5 月 11 日推出新的會員方案「My Best Buy Memberships」，分為三個層級。 最基礎的免費方案，包括免費送貨、快速結帳等。

• 新推出的中階方案 My Best Buy Plus，包括免費兩天到貨、會員專屬價格、獨家促銷活動、延長退換貨期限等。

• 最高階方案 Totaltech 會員將轉為「My Best Buy Total」會員，價格也將從每年 199.99 美元降至 179.99 美元，包括全年優先技術支持、最多兩年產品保固、維修折扣 20% 和家庭安裝等促銷服務。

他們說什麼

• Best Buy 高級副總裁 Patrick McGinnis 表示，新會員方案讓公司能更好地滿足客戶需求。

• Best Buy CEO Corie Barry 表示，分層方案將吸引更多客戶與公司建立長期關係。

提到的股票

• BBY 百思買

概念股

• 零售

• 3C賣場

• 電子零售