電信大廠 Dish 遭駭客襲擊導致資料外洩

為什麼重要

美國大型電信商 Dish 遭遇資安事件，資料外洩，部分服務數周無法使用，此舉提高資安建置的必要性。預計將倒致 Dish 第一季付費電視訂閱數將下滑 40.3 萬、無線網路服務訂閱減少 28.2 萬，使得其業務前景可能受到影響。

故事背景

今年美國多家大型電信商紛紛出現資安問題，AT&T、Verizon，用戶姓名、帳號、電話和電子郵件位址資料外洩，T-Mobile 則是遭到駭客襲擊，透過公司 API 從中獲取數百萬名用戶的資訊。如今 Dish 也遭遇資安事件。

發生了什麼

• Dish 最近遭受到駭客攻擊，導致公司很多系統癱瘓，導致部分服務無法使用，且資料外洩。

• 該事件發生數周前，目前仍有很多系統未能修復，公司正在積極進行修復，許多系統仍處於停機狀態，到目前為止僅設法恢復了少數服務。

• 駭客攻擊可能會破壞客戶數據的安全，公司尚未確定是否有客戶數據外洩。

接下來如何

• Dish 需加強資安建置，防範未來類似事件的發生。同時預計加快發展 5G 網絡，以提高其競爭力。

• Dish 將加大投入資本支出，擴大其網絡覆蓋範圍，包括增加客服中心容量、改善社交媒體溝通、增加客服代理人數等，以協助客戶解決服務問題。

他們說什麼

• Dish Network 代表：「修復客戶體驗是首要任務，並表示公司的團隊正在積極進行修復工作。」

• New Street Research ：「Dish 第一季付費電視和 Boost 無線網路服務預估新增用戶數分別將下調 7.5 萬、和 20 萬。此次 Dish 遭駭相關成本 7500 萬美元、壞帳 7000 萬美元，資金缺口將從 4 億美元擴大至 4.75 億美元。」

提到的股票

• DISH DISH Network Corp

概念股

• 有線電視