DoorDash 拓展美妝配送，業務多元化
為什麼重要
DoorDash 擴大與 Ulta Beauty 的合作，顯示其業務範疇從食品外送進一步拓展至美妝產品，這將增加其市場份額並可能提升營收。
隨著 DoorDash 在非餐飲類別的訂單量增加，對於競爭對手如 Instacart 和 Uber Eats 以及雜貨及美妝零售商來說，競爭壓力加大，可能影響他們的市場地位和收益。
背景故事
DoorDash 原本專注於食品外送，自 2020 年起拓展至雜貨、酒類、寵物產品等多元配送服務。
2022 年，DoorDash 進一步與百思買和勞氏公司合作，擴展至消費性電子產品和家居裝修領域。
配送平台面臨高昂的司機支付成本和行銷費用，導致獲利困難，DoorDash 除了 2020 年第二季因疫情獲利外，一直未能實現盈利。
發生了什麼
DoorDash 擴大與 Ulta Beauty 的合作，服務範圍擴展至全美超過 1,350 家商店。
截至 2023 年底，DoorDash 平台每月活躍消費者中有 20% 曾下單過非食品外賣服務。
2024 年第一季，DoorDash 銷售額年增 23%，顯示非餐廳類別服務的增長潛力。
接下來如何
華爾街預期 DoorDash 將於 2024 年第三季實現獲利，反映出對公司業務多元化和成本控制能力的正面看法。
隨著 DoorDash 持續擴展非餐廳類別服務，預計將進一步提升其市場份額和品牌影響力。
競爭將進一步加劇，特別是在雜貨配送領域，DoorDash 需要與 Instacart、Uber Eats 以及雜貨商自有配送服務等競爭對手爭奪市占。
他們說什麼
M Science 高級分析師 Matthew Goodman 指出，非餐廳類別目前佔 DoorDash 總訂單量的約 15%，顯示出該公司在多元化服務上的成長潛力。
雖然未提及具體人名，但市場分析普遍認為 DoorDash 的多元化策略和成本控制措施將有助於其短期內實現盈利，這反映在華爾街對其 2024 年第三季獲利的預期上。
