Salesforce Q1 業績超預期，AI 策略或改變市場格局
為什麼重要
Salesforce 的業績超出預期，顯示其在雲端服務市場的競爭力。
Salesforce 的 AI 策略和新產品發布，將可能改變市場格局，影響到 AI、雲端服務及相關產業的競爭狀況。
背景故事
Salesforce 是全球領先的客戶關係管理（CRM）解決方案供應商，提供雲端服務以協助企業改善銷售、服務、行銷和分析等業務。
Salesforce 在過去的財年中，面臨經濟環境的不確定性，對其業績增長產生壓力，並在美國以及科技、零售和消費品等多個行業遇到疲軟。
發生了什麼
Salesforce 公布的 Q1 業績和指引超出華爾街預期，季度獲利為每股 $2.12，超出了 Refinitiv 分析師預期的每股 $1.90，季度收入為 86 億，超出了 Refinitiv 分析師預期的 85.3 億。
Salesforce 在 Q1 的收入較去年同期增長 11%，淨利潤從去年同期的 6800 萬或每股 7 美分，增至 12.7 億或每股 $1.28。
Salesforce 在此期間宣布其 Sales Cloud 和 Service Cloud 應用的人工智慧增強功能，每人每月額外收費 $50，並宣布將推出一個 AI Cloud，將包括用於市場營銷和數據分析的工具。
接下來如何
Salesforce 預計 Q2 的調整後每股獲利為 $2.05 至 $2.06，收入為 87 億至 87.2 億，超出 Refinitiv 的分析師預期調整後每股獲利為 $1.83，銷售額為 86.6 億。
Salesforce 提高了全年預測，現在預計調整後每股獲利為 $8.04 至 $8.06，收入為 347 億至 348 億，這意味著收入增長 11%。
他們說什麼
Salesforce 的 CFO Amy Weaver 在與分析師的電話會議上表示，不確定的經濟環境繼續對 Salesforce 的增長產生壓力，並表示，該公司在季度期間在美國以及科技、零售和消費品等多個行業遇到了疲軟。
Salesforce 的 CEO Marc Benioff 在一份聲明中被引述為說：「我們正在引領我們的客戶進入新的 AI 時代。」
