Lyft 支付 210 萬美元罰款，解決誤導司機收入指控

為什麼重要

• Lyft 支付 210 萬美元解決 FTC 指控，顯示共乘服務業面臨監管風險增加，可能影響其營運成本和品牌形象。

背景故事

#司機短缺、#誤導性廣告、#收入保證

• 此案起因於 Lyft 在 2021 年和 2022 年放置的廣告，旨在解決內部稱為「供應緊缺」的司機短缺問題，因 COVID-19 疫苗接種率提高而需求增加。

• 根據 FTC 的說法，Lyft 透過以前 20% 最高收入的司機為基礎來展示每小時收入，誤導司機對其可能賺取的金額，這意味著大多數司機不太可能賺取廣告中宣傳的薪酬。

• Lyft 的廣告還展示了「收入保證」，誤導司機認為他們將收到獎金，導致數以萬計的司機投訴。

發生了什麼

#民事罰款、#和解協議、#收入宣告

• Lyft 同意支付 210 萬美元的民事罰款，以解決美國聯邦貿易委員會（FTC）的指控，該指控稱 Lyft 對潛在司機關於其可能賺取的金額進行了誤導。

• 提議的和解於 10 月 27 日在三藩市聯邦法院提交，需要法官的批准。

• 和解還要求 Lyft 根據典型收入來確定有關司機薪酬的宣告，用證據支援這些宣告，並明確其收入保證的條款。

接下來如何

#溝通改進、#法律問題、#行業影響

• Lyft 需要根據和解協議，改進其對潛在司機的收入前景溝通方式，包括提供基於典型收入的準確資訊，並清晰說明收入保證的條款。

• 此次和解可能促使其他共乘服務公司審視並改進他們對司機收入前景的溝通方式，以避免類似的法律問題。

他們說什麼

• FTC 主席 Lina Khan 表示，「用關於工作收入的誤導性宣告來吸引工人是違法的。」

• Lyft 在一份宣告中表示，該公司致力於在司機註冊前清楚地傳達收入前景，並遵循 FTC 的最佳實踐。

提到的股票

• LYFT Lyft Inc

概念股

• 支付

參考資料

• Lyft to Pay $2.1 Million to Settle FTC Case on Misleading Ads About Drivers Pay
• Lyft to pay $2.1 million fine to settle US charges it inflated drivers' earnings prospects